Charte sur le respect de la vie privée

Charte sur le respect de la vie privée

La société Polaroid et ses filiales (« Polaroid »)s’engagent à protéger la vie privée de ses clients et des visiteurs de son site Internet. Nous avons mis en oeuvre une politique destinée à préserver vos informations personnelles. Nous vous incitons à prendre le temps de lire cette charte sur le respect de la vie privée ainsi que celles des sites que vous pourriez visiter. Pour consulter un additif à cette charte sur le respect de la vie privée spécifique à votre pays, merci de cliquer ici.

Collecte et utilisation des informations

Nous pouvons vous demander de fournir des informations personnelles liées à votre inscription sur notre site Internet, qu’il s’agisse d’une inscription à un événement, de l’abonnement à notre lettre de diffusion, de la soumission d’une question sur un produit, de l’achat d’un produit ou service, de la participation à un concours, de l’adhésion à un programme de fidélité, d’une réponse à une étude de satisfaction, ou encore lorsque vous nous contactez pour toute question ou demande de services. Vous pouvez choisir de ne pas fournir les informations demandées tout en sachant que cela limitera peut être notre capacité à vous fournir les produits ou services réclamés.


En fonction de la nature de votre demande, nous avons besoin de certaines informations comme les nom, adresses postales, électroniques, numéro de téléphone, code postal, numéro de carte de crédit, achat de produit et usage de l’information et mot de passe afin de répondre de façon satisfaisante à votre demande.


Nous pouvons également vous demander des informations supplémentaires et optionnelles afin de mieux cerner vos besoins et y répondre rapidement et efficacement. Ces informations optionnelles comprennent à titre d’exemple le numéro de fax, votre domaine d’activité, votre spécialité, comment vous avez découvert Polaroïd, le meilleur moyen de vous joindre, si vous êtes satisfait de nos produits ainsi que vos produits préférés.


Lors de votre visite du site Internet, Polaroid récolte automatiquement des informations d’ordre général sur votre visite du site à l’aide de « Cookies » (pour plus d’information sur les cookies, merci de vous reporter à la section ci-dessous intitulée « Cookies »). A titre d’exemple, les informations que nous sommes susceptibles de collecter comprennent les liens sur lesquels vous avez cliqués, votre adresse IP, les fichiers téléchargés depuis notre site, votre itinéraire de recherche, l’emplacement et les produits que vous avez entrés dans la fonction « recherche d’un revendeur », et le temps que vous avez passé sur le site. Ces informations sont collectées de la même façon pour tous les utilisateurs. Polaroid s’en servira pour améliorer l’efficacité du site et cibler davantage son contenu et marketing, ceci afin de permettre aux utilisateurs d’accéder plus rapidement aux informations qu’ils estiment importantes. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient collectées, vous pouvez paramétrer votre navigateur à cette fin. A moins que vous ne vous soyez inscrit sur le site (nous indiquant qui vous êtes), ces informations ne nous permettent pas de connaître votre identité.


Les informations que vous communiquez sur notre site Internet en remplissant un formulaire, peuvent être mises en relation avec des informations d’ordre plus général sur votre visite du site. Cela nous mettra en mesure de vous offrir une visite plus personnalisée de notre site. Polaroid et ses filiales ne vous contacterons pas dans le but de vous vendre ou de promouvoir des produits et services sans votre permission.


Polaroid peut utiliser vos informations personnelles afin de vous joindre en cas de rappel d’un produit, d’avertissement de sécurité, d’arrêt de la production d’un produit ou de la mise à disposition d’un service, d’accessoires ou consommables pour les produits que vous avez indiqués posséder, que vous nous ayez donné ou non la permission de le faire, ceci afin de nous assurer que vous recevez bien cette information compte tenu de son importance. Vos informations personnelles peuvent êtres effacées de notre base de données sur simple demande auprès de notre service consommateurs.


Les sites Internet de Polaroid peuvent utiliser des balises internes afin de faciliter la gestion de la publicité en ligne. Ces balises sont utilisées par Polaroid pour un cookie unique dans votre navigateur ou les pages que vous avez visitées sur notre site, ce qui nous permet de connaître les publicités par lesquelles nos utilisateurs parviennent sur notre site.

Transactions par carte de crédit – Site Internet

Lorsque vous passez commande de produits ou services en ligne, votre carte de crédit et les informations permettant de vous joindre sont utilisées et conservées afin de traiter votre commande et de vous l’adresser. Si vous vous êtes inscrit sur le site de Polaroid, vos informations personnelles aussi bien que celles concernant votre carte de crédit sont conservées afin de pré-remplir ces informations et d’accélérer la phase de paiement lors de votre prochaine visite. Polaroid utilise un cryptage SSL et d’autres logiciels de cryptage standard afin de protéger et crypter les informations de votre carte de crédit (numéro et date d’expiration) que vous renseignez sur le site Internet. Si vous souhaitez mettre à jour les renseignements relatifs à votre carte de crédit, vous pouvez le faire en utilisant le formulaire approprié à l’adresse suivante : polaroid.com/shop.

Accès à vos informations

Dès lors que vous nous communiquer des informations, vous pouvez les revoir et mettre à jour en nous contactant (voir Nous contacter), pour une inscription ou mise en relation en ligne en activant l’option « modifier mon profil » sur le site www.polaroid.com, laquelle vous permet de visualiser toutes les informations des sites Internet dont nous disposons dans nos fichiers, et le échéant de les modifier.

Cookies

Un cookie est un petit morceau d’information envoyé par un serveur Internet et conservé dans un navigateur ou sur le disque dur d’un utilisateur afin qu’il puisse ultérieurement être lu à partir du navigateur ou du disque dur.


Polaroid utilise à la fois des cookies persistants et des cookies de session. Les cookies ne contiennent aucune information personnelle mais peuvent être mis en relation avec les informations que vous avez choisi de nous communiquer. Les cookies persistants peuvent prévoir une date d’expiration et sont sauvegardés sur l’ordinateur du visiteur par le navigateur. Les cookies de session sont supprimés lors de l’arrêt de la session et de la fermeture de votre navigateur. Polaroid utilise ces deux types de cookies afin de rassembler des informations sur les différents usages de notre site, telles que les zones du site les plus fréquentées afin de nous permettre d’aménager notre site en fonction des préférences des utilisateurs.


Cela signifie que lorsque vous vous identifiez sur le site en utilisant vos nom et mot de passe, des informations sur votre visite sont reliées, durant toute ouverture de la session, aux informations personnelles que vous nous avez communiquées. Ces informations nous permettrons de personnaliser votre visite du site. Si vous choisissez de visiter le site sans vous identifier, les informations sur votre visite ne seront collectées que de façon anonymes et générales, sans être reliées à vos informations personnelles.


Vous pouvez paramétrer votre navigateur afin qu’il refuse les cookies, ou pouvez choisir de supprimer les cookies de votre navigateur. Même si votre navigateur n’accepte pas les cookies, vous pouvez tout de même avoir accès au site www.polaroid.com.


Vous pouvez habituellement paramétrer votre navigateur en suivant les étapes ci-après :


séléctionnez outils ou affichage ou edition puis options (Internet) ou preferences puis confidentialité ou sécurité ou fichiers reçus et paramétrez en fonction de vos choix. Si vous avez besoin d’informations complémentaires, nous vous invitons à vous referrer à votre manuel d’utilisation ou au fichier d’aide.


Vous trouverez également des informations complémentaires sur les sites suivants :

Partage de l’information

Polaroid partage les informations collectées sur l’usage de ses sites avec ses filiales et partenaires afin de favoriser le développement de ses sites Internet. Ce partage n’entretient aucun lien avec des informations personnelles susceptibles d’identifier un individu. Nous recourons à des prestataires à distance afin de nous fournir des services spécifiques. Dès lors que vous nous demandez des informations complémentaires, nous pouvons partager votre noms ou d’autres informations permettant de vous contacter dans la mesure où elles sont nécessaires au bon accomplissement des missions de ces prestataires. Pour les transactions opérées au moyen de cartes de crédit, nous envoyons vos nom, adresse, pays, code postal et informations sur votre carte de crédit ( c’est à dire type de carte, numéro et date d’expiration) à un processeur de carte de crédit pour une pré-autorisation et l’établissement de toute transaction via une session cryptée.


A l’occasion de certains concours ou opérations commerciales, des tiers collectent et traitent des données à cette fin. Ces tiers ne sont pas autorisés à utiliser des informations susceptibles de permettre une identification en dehors de la fourniture des services dont ils ont la charge.


Polaroid a mis en place sur son site Internet des liens vers d’autres sites Internet. Polaroid peut transmettre l’URL de la page de sortie au nouveau site. Cette information est susceptible d’être reprise dans une base de données et d’être utilisée afin de vous procurer un contenu adéquat ainsi qu’a des fins d’analyse de l’effectivité des stratégies de mise en place de liens. Ces autres sites incluent ceux de revendeurs qui peuvent collecter des information sur la carte de crédit et l’expédition afin de traiter votre commande. Polaroid dégage toute responsabilité quant aux pratiques des autres sites en matière de respect de la vie privée. Nous vous encourageons à lire les chartes sur le respect de la vie privée des autres sites collectant vos informations personnelles. Polaroid ne partagera vos nom et informations permettant de vous contacter (nom de la rue et adresse électronique) avec des tiers à des fins commerciales qu’avec votre seule autorisation.

Sécurité

Lors de l’utilisation d’un cryptage SSL par Polaroid en relation avec des transactions par carte de crédit, nous prenons toutes précautions et employons tous nos moyens pour assurer la protection des autres informations des utilisateurs. Par exemple, seul un nombre réduit d’employés ont accès à ces informations sous la condition qu’un tel accès soit requis pour l’accomplissement de tâches spécifiques, comme c’est le cas pour l’administrateur d’une base de données ou le directeur commercial. Les employés bénéficiant d’une telle autorisation ne peuvent avoir accès à ces informations qu’à l’aide d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe. En plus de ces précautions, les serveurs dans lesquels nous conservons les informations sont situés dans un environnement sécurisé et fermé sous la surveillance d’un personnel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Nous contacter

Si vous avez des questions, commentaires ou préoccupations, vous pouvez nous en faire part en utilisant notre formulaire en ligne <<Interrogez Polaroid >>.

Modification de la charte sur le respect de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour notre charte sur le respect de la vie privée. Dans l’éventualité ou nous changerions effectivement nos pratiques en matière de traitement des informations personnelles nous vous notifierons la mise à jour de la charte sur notre site au moins 30 jours avant son intégration, de sorte que vous ayez connaissance en permanence des informations que nous collectons, l’utilisation que nous en faisons, et ceux avec qui nous les partageons.


Le fait de continuer d’accéder et d’utiliser le site Internet après l’intégration effective d’un changement quelconque exprime votre consentement à tous les changements intervenus.


Polaroid Corporation
1265 Main Street
Waltham, MA 02451
United States


Additif à la Charte de Polaroid - France


Loi sur la protection des données personnelles applicable

Vos informations personnelles rassemblées dans le cadre de votre enregistrement en ligne concernant le P-Magazine seront traitées par Polaroid au R-U et en France. Elles sont protégées par la loi britannique sur la protection des données personnelles de 1998 et la loi française du 6 janvier 1978 « Informatique et libertés >>.

Responsable du traitement

En application de la loi, les établissements Polaroid suivants sont responsables du traitement de vos informations personnelles :


UK Sales & Marketing / Export Sales

Polaroid (U.K.) Limited



800 The Boulevard

Capability Green

Luton, LU1 3BA

Bedfordshire, Angleterre, R-U.



et

Polaroïd SA (France)

Département Marketing



41 Av. des trois peuples

Le parc d'affaires bat C

78056 Montigny Bretonneux

La France

Fax 01 30 48 38 44


Email : valentc@polaroid.com

Droits sur les informations vous concernant

Conformément au chapitre V, section 2 de la loi n°78-17 « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données personnelles vous concernant. Pour mettre en œuvre ces droits, merci de nous contacter à l’adresse suivante :


Polaroïd (France) S.A.

Département Marketing



41 Av. des trois peuples

Le parc d'affaires bat C

78056 Montigny Bretonneux

La France

Fax 01 30 48 38 44


Email : valentc@polaroid.com

Transfert d’informations personnelles hors du territoire

Dès lors que la loi le permet Polaroid conserve vos informations personnelles sur des serveurs situés aux Etats-Unis et peut également les transférer à ses filiales, partenaires et autres tiers dans les pays hors de l’Union européenne, y compris aux Etats-Unis. Ces pays peuvent ne pas offrir un niveau de protection équivalent à celui de la France et de l’Union européenne. Nous ferons en sorte que Polaroid assure un traitement de vos informations en conformité avec cette charte sur le respect de la vie privée selon le niveau de la protection prévu par la loi du 6 janvier 1978. Polaroid prendra les mesures nécessaires pour que tous les tiers adoptent et conservent une politique de confidentialité semblable à celle-ci.